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我们的三个 AWS 生产应用已宕机 13 天。我们原计划在此期间进行市场推广和用户入驻。 我们当时正在处理一个积分问题，AWS 承认是他们的错误并同意修复。但随后他们表示，我们收到的、并据此规划了运营支出的条款实际上无效，因此他们根本不会发放这些积分。 这很重要，因为这是总积分的第二部分，并且双方同意在第一部分到期前发放。因此，当积分未按时发放时，就造成了本应通过第一部分积分避免的问题：第一部分积分到期后，我们的账户逾期，尽管我们已发送多条警报以避免这种情况。 于是我们创建了一个支持工单，以确保我们的正常运行时间，并要求对我们的积分条款进行正式审查。我们被告知我们的账户“信誉良好”。但第二天，我们就失去了访问权限。直到 6 天后，我们在 AWS 的 Reddit 子版块寻求帮助时，才得知账户已被暂停。 现在，我们从支持部门那里得到的信息相互矛盾，他们要求我们在对我们最初创建案例的积分进行任何审查之前，先选择退出积分条款。 我们本不希望在此发帖，但我们一直在原地打转，现在已经 13 天了。 有人知道如何联系到 AWS 的相关人员吗？例如合同部门？谢谢。

标题：“Show HN：Amika – 面向编码代理和人类的多人云工作站” 大家好，Hacker News！ 我的联合创始人和我正在开发 amika.dev (https://www.amika.dev/)，它提供面向编码代理和人类共享的多人云工作站。 我们将这些虚拟机工作站称为“Rigs”。每个 Rig 都预装了您的 Git 仓库、开发环境以及您选择的编码代理。您和您的团队成员可以从任何地方控制相同的代理：Web（桌面或移动）、Slack 或 Linear、SSH、CLI、API，或者像 Codex 和 Cursor 这样的应用程序。 演示视频：https://youtu.be/o4tLUOb8Vvk 我们开发这个产品是因为我们开始并行运行许多长时间运行的代理任务。设置隔离环境非常繁琐，当我们关闭笔记本电脑时工作就会停止，并且从 Sentry 或 Linear 等工具触发任务也很不方便。共享更改意味着复制粘贴截图，或者要求彼此检出分支并重新启动他们的开发服务器。 所以，我们试图解决这个问题！Amika 具备您对云代理的期望：公开预览 URL、共享代理聊天会话，以及通过 Slack 或 Linear 与代理聊天。 它还有一些与众不同的地方： * 每个 Rig 可以同时运行一个或多个代理，使用任何框架。 * 可以直接控制代理和虚拟机。 * 可以通过编程方式或通过人机交互界面进行控制。 * 可以从 Codex 应用、Cursor 或 cmux 连接。 * 允许 Rig 及其代理相互通信，并创建新的 Rig 和代理。 * 可以在 Amika 的云、您自己的云或计算机上运行 Rig。 每个 Rig 可以是短暂的或持久的，这取决于您是希望它在 PR 完成后消失，还是希望它永久保留。 重要的是，这**不是**一个代理框架，也不是一个沙箱提供商。 我们希望 Amika 可以在任何计算机上运行任何代理框架，无论是您衣柜里的台式机、AWS Kubernetes 集群，还是沙箱云。在应用程序的底层，Amika 会在这些主机上调度虚拟机（通过我们的沙箱路由器），并将虚拟机及其代理连接起来。 我们的核心是开源的：https://github.com/gofixpoint/amika 我们的目标是让个人能够轻松地自托管开源版本，同时为团队提供云平台。目前自托管版本的功能尚不完全兼容，但我们正在努力改进。 现在，所有 HN 用户注册可获得 2 个免费虚拟机，使用期为 2 周，之后每月 30 美元，外加计算托管费用。您可以在 https://amika.dev 注册。如果您想使用您已拥有的计算资源或云账户，会更便宜。如果您想实现自带计算（BYOC）或自托管，请发送电子邮件至 dylan+hn@amika.dev，我会提供帮助。