4 分•作者: freefrog334433•17 天前
您好,
自 12 月 10 日起,Substack 引入了年龄验证才能登录您的帐户。不幸的是,这破坏了删除帐户的流程(删除帐户需要您登录)。
在不完成视频流式人脸识别年龄验证流程的情况下,我如何删除我的帐户?
support@substack.com 的自动回复将您引导至 substack.com/contact -- 这也需要您首先通过年龄验证。
Substack 的 AI 聊天机器人毫无用处 - 无法联系到真人。取消已故帐户的流程也无法使用,因为聊天机器人无法使用我的电子邮件地址查找我的帐户(大概它已被冻结,直到年龄验证)。Tor 和 VPN 也无法使用,因为我的个人资料包括我在澳大利亚的位置,并且我的电子邮件地址是澳大利亚的。
有什么想法吗?我准备万不得已时取消我的信用卡。