12 分•作者: LabsLucas•3 个月前
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36 分•作者: brudgers•3 个月前
3 分•作者: selvmvde•3 个月前
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8 分•作者: aragoss•3 个月前
2 分•作者: thatxliner•3 个月前
32 分•作者: louiereederson•3 个月前
15 分•作者: mtricot•3 个月前
我是 Michel,Airbyte 的联合创始人兼首席执行官(<a href="https://airbyte.com/" rel="nofollow">https://airbyte.com/</a>)。过去六年,我们一直致力于构建数据连接器。今天,我们正式发布 Airbyte Agents(<a href="https://docs.airbyte.com/ai-agents/" rel="nofollow">https://docs.airbyte.com/ai-agents/</a>),这是一个统一的数据层,使代理能够跨业务系统发现信息并采取行动。
快速演示视频:<a href="https://www.youtube.com/watch?v=ZosDytyf1fg" rel="nofollow">https://www.youtube.com/watch?v=ZosDytyf1fg</a>
随着代理越来越深入地融入实际工作流程,它们需要访问更多工具(例如 Slack、Salesforce、Linear)。这意味着需要大量的 API 集成工作:身份验证、分页、过滤、处理模式以及跨系统匹配实体。
大多数多云平台(MCP)并不能解决这个问题。它们只是 API 的薄层封装,因此代理继承了它们的不足之处,并且在大多数情况下仍然会出错,尤其是在跨工具工作时。
一个更深层次的问题是,API 假设您已经知道要查询什么(例如端点、对象 ID、字段),而代理通常从更早的阶段开始:它们首先需要发现什么才是重要的,然后才能开始进行推理。
因此,我们构建了 Airbyte Agents,作为代理与所有数据之间的上下文层。其核心是我们称之为“上下文存储”(Context Store)的功能:一个为代理搜索优化的数据索引,由我们的复制连接器填充。过去六年我们在数据连接器方面所做的工作在这里派上了用场!
这为代理提供了一种结构化的数据发现方式,同时仍然允许它们在需要时直接读写上游系统。
促使我们着手解决这个问题的是一个我们正在迁移到新 SDK 的代理的离谱的执行轨迹。它本应回答“哪些客户有在本季度流失的风险?”。该轨迹包含 47 个步骤,其中大部分是 API 调用。代理首先需要找到一系列账户,然后将它们映射到正确的客户,接着查找工单,等等……当代理最终给出答案时,听起来还可以,但却是错误的。不仅如此,速度还慢得令人痛苦。所以我们必须解决这个问题。
这个 47 步的代理是我们 Airbyte Agents 特别擅长回答的问题的一个例子。其他例子包括:“显示本月所有即将成交的企业级交易以及相关的未解决支持工单。”、“查找所有没有关联 Github issue 的支持工单。”
其中一些问题听起来可能很简单,但当代理无需在运行时拼凑所有这些上下文时,答案的质量会发生巨大变化。
在产品早期版本完成后,我花了一个周末构建了一个基准测试工具来验证其效果。出于兴趣,我也喜欢编写基准测试!我将调用 Airbyte Agent MCP 与直接调用一系列供应商 MCP 进行了比较。我测试了检索和搜索。
为了简单起见,我使用 token 消耗量作为衡量单位。我认为这是衡量代理工作效率的一个很好的指标。一个失败的代理(例如那个花了 47 步的)会消耗大量 token 却一无所获,而一个成功的代理则能直奔主题。
我在测量时发现:对于 Gong,token 消耗量比他们自己的 MCP 少了高达 80%;对于 Zendesk,少高达 90%;对于 Linear,少高达 75%;对于 Salesforce,少高达 16%(Salesforce 自己的 SOQL 在这方面做得很好)。
当然,存在显而易见的偏见:我们是基准测试的构建者。因此,我们公开了测试工具:<a href="https://github.com/airbytehq/airbyte-agents-benchmarks" rel="nofollow">https://github.com/airbytehq/airbyte-agents-benchmarks</a>。欢迎大家随意查看,如果您有任何发现,请告诉我们!
目前仍处于早期阶段,有些部分还比较粗糙,但我们希望尽快与社区分享。我们非常希望听到构建代理的各位的反馈:
- 您是提前索引数据,还是让代理实时调用 API?
- 您是如何跨系统匹配实体的?
我们也希望听到任何关于如何改进产品、是否存在明显遗漏的看法、评论或想法。目前,我们很高兴能继续前进!
1 分•作者: lw1981•3 个月前
1 分•作者: sixhobbits•3 个月前
1 分•作者: lachu_536•3 个月前
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