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嘿，Hacker News！我们是 Gary 和 Ian，正在构建 Chert (<a href="https:&#x2F;&#x2F;www.trychert.com&#x2F;">https:&#x2F;&#x2F;www.trychert.com&#x2F;</a>)，这是一个 API，供企业大规模发送、接收和自动化 iMessage 对话。请查看我们的演示：<a href="https:&#x2F;&#x2F;www.youtube.com&#x2F;watch?v=SRdwvVxMMoI" rel="nofollow">https:&#x2F;&#x2F;www.youtube.com&#x2F;watch?v=SRdwvVxMMoI</a>。 我们最初开始构建基于 iMessage 的产品，因为蓝色气泡界面、打字指示器和表情符号让代理对话感觉比 SMS/RCS 上的对话更人性化。这些产品包括一个在一周内覆盖 2,000 用户的 iMessage 代理构建器，以及一个每天发送数千条外发消息的自动化 iMessage 外发序列器。 难点在于 iMessage 并没有像 SMS/RCS 那样的原生 API。发送和接收 iMessage 需要一个单独的基础设施，而设置和维护这个基础设施非常困难，尤其是在大规模的情况下。 在与更多公司交流后，我们意识到 iMessage 的最高使用场景并非 B2C 代理或销售。它们包括客户服务、未接来电回短信、购物车放弃，以及在家庭服务、DTC 品牌和物业管理等垂直领域中捕获潜在客户，这些领域产生了最高的流量。 此外，这些公司通常需要额外的支持，例如自定义基础设施设置（例如，联系人卡片、区号或本地工作人员会话）、与其现有的 SMS/RCS 或语音代理系统的集成支持，以及一种可靠的方式来随着时间的推移扩大其业务量。 我们构建 Chert 是为了成为企业处理大规模 iMessage 对话的基础设施层。企业可以使用我们的 API 以编程方式发送和接收 iMessage，将回复路由给人工或代理，并将对话集成到他们已经使用的系统中。 为了在出站和入站用例中保持稳定性，我们构建了电话线路健康检查和 SMS/RCS 备用系统。我们还与现有的 SMS/RCS 系统、语音代理、CRM（如 Salesforce、HubSpot 和 Attio）以及 Slack 等工具集成。最后，我们允许企业通过自动线路配置和基于使用量的定价结构，从几条测试线路可靠地扩展到数百条线路。 我们正在与在 DTC、体育项目、物业管理和家庭服务领域进行对话式消息传递的公司合作，规模达到数百条线路。 我们很乐意听取您对这个以及 iMessage 可能有用的其他类似垂直领域的想法。欢迎所有评论！

NanoApps 是一项面向爱好者的早期开发者预览版，供他们为 iPod nano 第 7 代构建和运行自定义应用程序。 欢迎贡献。